Online Positionierung
Die „Online Positionierung“ wurde 2016 von Richard und Lisa Sirch von der Firma Webgeist entwickelt. Es handelt sich um eine kundenorientierte B2B Marketing Strategie für das Internet, basierend auf Konzepten und Ansätzen aus
- der Suchmaschinenoptimierung,
- dem Pareto Prinzip,
- der Kundenorientierung und
- praktischer Erfahrung im Online Marketing seit 2001.
1. B2B Marketing Strategie im Internet
Typischerweise sind 20 Prozent der Kunden für 80 Prozent des Umsatzes zuständig. Diese A-Kunden haben meist viele andere positive Eigenschaften für eine gute Zusammenarbeit:
- Hohe Wertschätzung
- Hohe Weiterempfehlungsquote
- Sehr gute Zahlungsmoral
- Kommunikation auf Augenhöhe
Das Ziel von Online Positionierung ist es, einen neuen Kundenstamm aufzubauen, der überwiegend aus diesen Lieblingskunden besteht. Das hilft nicht nur den Umsatz deutlich zu steigern, sondern verschafft auch dem Firmeninhaber mehr Unternehmerfreiheit, weil er weniger „Brände löschen“ muss.
Der ganzheitliche Ansatz der B2B Marketing Strategie ist:
„Werde als spezialisierter Problemlöser im Internet gefunden und gewinne so neue umsatzstarke Lieblingskunden.“
2. Positionierungsrad
Online Positionierung basiert auf den vier Stufen des Positionierungsrads:
- Zielgruppe definieren: Das wichtigste Element für mehr Anfragen ist, die Zielgruppe zu verstehen. Genauer gesagt geht es darum, sich auf einen einzelnen Menschen, den Entscheider, zu konzentrieren. Es gibt einen Personentyp, mit dem man gut kann. Die Zielgruppe besteht daher aus Personen mit ähnlichen Werten, Gewohnheiten und Biografien. Es geht nicht um bestimmte Branchen, Firmengrößen oder demografische Personenprofile. Der Nutzen kann erst optimal kommuniziert werden, wenn der Ansprechpartner visualisiert und seine persönlichen Hintergründe bekannt sind.
- Positionierung ausrichten: Die Positionierungsstrategie beschreibt auf welcher Schwelle oder auf welchem Weg (von – nach) sich die Zielperson in ihrer Entwicklung befindet. Welche Herausforderung beschäftigt sie? Es erfolgt eine ganzheitliche Spezialisierung auf eine Problemlösung mit entsprechenden Lösungsangeboten. Das gesamte Unternehmensangebot wird auf eine einzige Zielgruppe, die Lieblingskunden, ausgerichtet.
- Neukunden gewinnen: Die Positionierungsstrategie wird durch eine Keyword Analyse untermauert. Anschließend sorgen Marketingtexte dafür, dass die Positionierung auf die Website transferiert wird. Suchmaschinenoptimierung und Verkaufsoptimierung sorgen schließlich für eine organische (nicht durch Werbeanzeigen bezahlte) Neukundengewinnung über Google.
- Erfolg messen: Durch Marketing Kennzahlen gibt es eine transparente Erfolgskontrolle. Wenn unpassende Interessenten anfragen, kann schnell die Kommunikation auf der Website nachjustiert werden. Wenn zu wenige Interessenten anfragen, können Verständnisprobleme und Anfragehürden erkannt und optimiert werden.
Durch das Suchverhalten in Google und das Kaufverhalten auf der Website ergeben sich neue Erkenntnisse über die Zielgruppe. Mit diesem top-relevanten Wissen können die Kaufauslöser der Zielgruppe nachgeschärft werden. Das Positionierungsrad dreht sich erneut.
3. Positionierungsmodell
Das Positionierungsmodell zeigt die praktischen sieben Schritte zur Online Positionierung.
Kundennutzen Matrix
Echte Alleinstellungsmerkmale finden
Kundenprofil des Entscheiders
Die Kundenperspektive visualisieren
Positionierungsstrategie
Die Kernbotschaft der Positionierung in einem Satz
Verkaufstrichter
Qualifizierte Leads durch Online Positionierung
Keyword Analyse
Richtige Keywords finden für Internet Angebote
SEO Landingpage
In der Google Nische gefunden werden
SEO Report
SEO Erfolg messen und steuern
4. Auszeichnungen und Links
- Strategiepreis Gewinner – Die B2B Marketing Strategie „Online Positionierung“ hat den Strategiepreis 2017 in der Kategorie „Innovation“ gewonnen
- Digitalisierung im Mittelstand – Mit „Online Positionierung“ unterstützt die Firma Webgeist auch als Digitalisierungsberater die IHK
Weiterführende Hilfe
- Hast Du eine konkrete Frage?
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